VIDEOCONSULTA: LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS AL SERVICIO DE LOS USUARIOS DE LA SANIDAD EXTREMEÑA.

El Servicio Extremeño de Salud, que recibió en 2018 el Premio Nacional de Informática y Salud, ha incorporado la videoconsulta a sus prestaciones.

11-11-2019

La videoconsulta es la última utilidad que se ha incorporado al Centro de Salud Online (https://saludextremadura.ses.es/csonline/ ) del Servicio Extremeño de Salud (SES), que recibió en 2018 el Premio Nacional de Informática y Salud en la categoría de proyectos de transformación digital que otorga anualmente la Sociedad Española de Informática y Salud (SEIS).

El SES está implantando de manera progresiva esta función de videoconsulta en el ámbito de la Atención Primaria tras haber realizado, con resultados positivos, un pilotaje en las Unidades de Cuidados Paliativos de las ocho áreas de salud, que actualmente ya está consolidado.

La videoconsulta permite la interactividad entre médico y paciente, que pueden verse y oírse directamente, e incluye además la posibilidad de chat. El paciente se conecta a través de la aplicación móvil (disponible para Android e Ios), y el médico accionando un botón de acceso a la videoconsulta en el sistema Jara del equipo multimedia de su consulta. El paciente debe utilizar una conexión wifi, ya que el uso de datos puede ser elevado.

Hasta el momento, esta modalidad de consulta está disponible en 9 centros de Primaria de las áreas de Cáceres (Zona Centro y Manuel Encinas), Mérida (Urbano III y Mérida Norte) y Don Benito-Villanueva (Don Benito Oeste, Villanueva I, Don Benito Este y consultorios de Peñalsordo y La Coronada).

En una segunda fase se extenderá a la Atención Especializada, comenzando con las unidades de referencia regional que son las que generan los mayores desplazamientos de los pacientes, como las consultas de Enfermedades Raras, cuyas dos unidades están en los hospitales de Cáceres y Badajoz, para después ampliarla progresivamente a otros servicios de referencia.

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